Répondeur quand personne ne décroche, message d'attente pendant la mise en relation, pré-décroché dès la première seconde : chaque type de message a son rôle dans votre accueil téléphonique. Choisissez la catégorie qui vous intéresse :
Message répondeur
Le message diffusé quand personne ne décroche : entreprise, hors horaires, congés, et un modèle pour chaque métier — médical, dentaire, artisan, avocat, restaurant…
Voir les 25 exemples →Message d'attente
Le message qui fait patienter sans faire raccrocher : réassurance, présentation des services, promotions, horaires, SAV… Avec musique libre de droits, sans SACEM.
Voir les 15 exemples →Pré-décroché
Le tout premier message entendu par l'appelant, avant la mise en relation : accueil, horaires, menu SVI, débordement, mention d'enregistrement…
Voir les 10 exemples →Vous cherchez un modèle pour votre métier ?
Chaque profession a sa page dédiée, avec des exemples adaptés (urgences, confidentialité, réservations…), une FAQ et les conseils d'installation :
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Questions fréquentes
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