Vos messages SVI donnent sa voix à votre serveur vocal interactif : annonce d'accueil, menu vocal « tapez 1 », messages de patience, annonce de fermeture. Nous les produisons en voix studio, avec la même voix sur toute votre arborescence, livrés en MP3/WAV sous 24h — dès 10€ par annonce, sans abonnement.
Même voix sur toute l'arborescence · Formats télécom MP3 + WAV · 1 correction offerte
Le SVI (serveur vocal interactif) est souvent le tout premier contact entre un client et votre entreprise. Une voix hésitante, un volume inégal d'une annonce à l'autre ou un menu confus, et l'appelant raccroche avant même d'avoir parlé à quelqu'un — 85 % des appelants ne rappellent pas après une mauvaise expérience d'accueil téléphonique.
Un message SVI professionnel fait l'inverse : une voix studio identique sur toute l'arborescence, un menu clair, des enchaînements fluides. Il complète votre répondeur téléphonique et votre attente téléphonique pour un parcours d'appel cohérent de bout en bout — pour 10€ par annonce, sans abonnement.
« Bienvenue chez [Entreprise]… » : la première phrase de votre SVI confirme le bon numéro et pose votre image de marque. En savoir plus →
« Pour le service commercial, tapez 1… » : 3 à 4 options maximum, la plus demandée en premier, moins de 5 secondes par choix. C'est le cœur du serveur vocal.
Musique + annonces diffusées pendant le transfert vers un conseiller. L'appelant informé patiente deux fois plus longtemps. En savoir plus →
Hors horaires ou lignes saturées : annoncez vos horaires et invitez à laisser un message sur le répondeur. En savoir plus →
« Bienvenue chez [Entreprise]. Pour le service commercial, tapez 1. Pour le service technique, tapez 2. Pour la comptabilité, tapez 3. Pour toute autre demande, restez en ligne, un conseiller va vous répondre. »
« Bonjour, vous êtes bien au cabinet médical [Nom]. Pour prendre rendez-vous, tapez 1. Pour un renouvellement d'ordonnance, tapez 2. Pour joindre le secrétariat, tapez 3. En cas d'urgence vitale, raccrochez et composez le 15. »
« Bonjour, vous êtes bien chez [Entreprise]. Notre accueil est actuellement fermé. Nos équipes vous répondent du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Vous pouvez laisser un message après le bip ou renouveler votre appel pendant nos horaires d'ouverture. Merci et à bientôt. »
« Votre appel est important pour nous. Tous nos conseillers sont actuellement en ligne, merci de bien vouloir patienter quelques instants. »
Plus de modèles gratuits : 12 exemples de message SVI · 10 exemples de pré-décroché · 15 exemples de message d'attente · 62 modèles de messages téléphoniques
Rien ne trahit plus un standard qu'un SVI enregistré par trois voix différentes. Chaque annonce SVI est produite avec la même voix professionnelle, le même traitement broadcast (EQ, compression, normalisation) et le même niveau sonore — et nous conservons vos réglages pour vos annonces futures.
Masculine ou féminine, identique du menu principal aux sous-menus. Ajouts ultérieurs avec la même voix.
MP3 + WAV (G.711, GSM 6.10, PCM 8 kHz). 3CX, Asterisk, Ringover, Aircall, OVH, Keyyo, PABX/IPBX.
10€ l'annonce, pack 3 annonces à 25€. Sans abonnement.
Menu principal, sous-menus, messages de patience, annonces de fermeture : envoyez-nous votre arborescence, nous chiffrons l'ensemble avec une remise de volume. Pour un SVI simple, le pack 3 annonces à 25€ au lieu de 30€ couvre l'essentiel — livré en 24h.
🎙️ Commander mes annonces SVI →Le SVI (serveur vocal interactif) est le système qui accueille et oriente automatiquement vos appelants : « Pour le service commercial, tapez 1… ». Les messages SVI sont l'ensemble des annonces vocales diffusées par ce système : annonce d'accueil, menu vocal, messages de patience, annonce de fermeture. Ce sont eux qui donnent sa voix à votre standard téléphonique.
Confirmez l'identité de l'entreprise, puis annoncez un menu court : 3 à 4 choix maximum, l'option la plus demandée en premier, moins de 5 secondes par option, et toujours une issue de secours (« pour toute autre demande, restez en ligne » ou « tapez 0 »). Un menu trop long ou confus fait raccrocher avant la fin.
Chez RépondeurFacile, chaque annonce SVI coûte 10€ : voix studio au choix, musique libre de droits si besoin, mixage broadcast, livraison MP3/WAV en 24h, 1 correction offerte. Le pack 3 annonces est à 25€. Pour une arborescence complète multi-niveaux, nous établissons un devis gratuit. Les prestataires traditionnels facturent 19€ à 90€ par annonce.
Oui. Nous livrons en MP3 haute qualité et en WAV aux formats télécom (G.711, GSM 6.10, PCM 8 kHz). C'est compatible avec tous les SVI et standards : 3CX, Asterisk/FreePBX, Ringover, Aircall, OVH Télécom, Keyyo, Axialys, Microsoft Teams Phone et les PABX/IPBX classiques (Alcatel, Panasonic, Cisco…).
Voix studio identique sur toute l'arborescence, formats télécom MP3/WAV, mixage broadcast. Dès 10€ par annonce, sans abonnement, 1 correction offerte. Votre serveur vocal mérite une vraie voix.
🎙️ Commander mon message SVI →